Первая интернет-аптека Украины - информация и отзывы. Киев

Философия и миссия
Миссия

Надежный партнер для вашего здоровья!


Философия


Компания "Аптека гормональных препаратов" работает, заботясь о здоровье клиента посредством качественной работы сети доступных аптек, предоставления комплекса услуг, инновационных технологий. Системная работа коллектива профессионалов гарантирует работу на этических стандартах ведения бизнеса, конфиденциальность деловой и личностной информации. Мы обеспечиваем качественными, эффективными медикаментами и товарами для здоровья население.


Принципы работы

Ориентация на клиента

Помощь людям и забота о здоровье каждого клиента - это философия нашей деятельности, объединяющая весь наш коллектив. Наша задача - превратить каждую нашу аптеку в центр фармацевтической помощи, где каждого человека заинтересованно выслушают, дадут полный и обоснованный совет, окажут квалифицированную помощь, своевременно донесут информацию о тенденциях фармацевтического бизнеса.

Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт нашим покупателям, сделать покупку медикаментов быстрой и удобной. С этой целью мы внедрили комплекс дополнительных услуг:

-возможность круглосуточного резервирования препаратов;

-предоставление скидок в рамках собственной дисконтной программы;

-собственная единая справочная служба (044) 520-03-33;

-круглосуточный режим работы аптеки по адресу Урицкого, 25;

-бесплатная диагностика уровня сахара в крови, измерение артериального давления, консультации по подбору косметических средств;

-собственная торговая марка Агапоша (товары по демократичным ценам).



Качество

Мы заботимся о здоровье каждого клиента и имидже нашей компании, поэтому предлагаем только сертифицированные и зарегистрированные препараты от лучших мировых производителей и несем за это полную ответственность.

Мы стремимся, чтобы комплекс предоставляемых нами услуг отвечал требованиям любого покупателя.



Инновации

Мы стремимся быть лидером на розничном фармацевтическом рынке и поэтому всегда должны быть на шаг впереди своих конкурентов. "Аптека гормональных препаратов" – аптека инноваций. Мы постоянно следим за новыми разработками на фармацевтическом рынке и новыми технологиями ведения бизнеса, что и является основой нашей работы.

Наши инновации:

-первыми в Украине внедрили аптечную дисконтную систему

-первыми в Украине осуществили услугу доставки медикаментов

-первыми в Украине (в 2000 г.) открыли интернет-аптеку

-впервые в Украине в полном объеме внедрили систему ТОС (теория ограничения систем).

Конфиденциальность
Мы гарантируем нашим покупателям конфиденциальность деловой информации, а именно неразглашение их личностных данных и данных о совершенных ими покупках.


Доверие, открытость и честность

Доверие покупателей и бизнес-партнеров, долгосрочные отношения для нас важнее едино- разовой выгоды.

Мы стремимся быть открытыми и честными по отношению к нашим покупателям, бизнес-партнерам и сотрудникам постоянно предоставляя им достоверную информацию о тенденциях фармацевтического рынка, деятельности Компании через каналы внутренней и внешней коммуникации. При этом соблюдаем свои обязательства относительно конфиденциальности деловой информации. Мы открыты для диалога с покупателями и партнерами.

Профессионализм

Наша компания – это команда профессионалов и единомышленников, работа которой построена на этических стандартах ведения бизнеса. Каждый наш сотрудник стремится к совершенству и росту профессиональной компетенции. Своим трудом, системой организации бизнеса мы демонстрируем возможность стабильной работы на основе высоких профессиональных стандартов. Мы работаем для тех, кто не только хочет победить болезни и недомогания, но и для тех, кто заботиться о здоровье, работоспособности и красоте.